Osebna asistenca je izjemno pomembna storitev za posameznike z ovirami, vendar pa njeno uspešno izvajanje ni mogoče brez podpore in sodelovanja družine, v kolikor jo uporabnik ima. V tem članku bomo predstavili pomen sodelovanja med osebno asistenco in družino ter kako lahko ta sinergija prispeva k kakovostnemu življenju uporabnikov osebne asistence.

Razumevanje osebne asistence

Prvi korak pri uspešnem sodelovanju je razumevanje vloge osebne asistence s strani družine. Osebna asistenca ni nadomestek za družinsko skrb, temveč je dopolnilna storitev, ki omogoča večjo neodvisnost in samostojnost posameznika. Družina naj razume, da osebna asistenca služi kot podpora, ki omogoča uporabniku, da živi polno življenje.

Jasna komunikacija

Komunikacija je ključnega pomena pri sodelovanju med osebno asistenco in družino. Izmenjava informacij pripomore k reševanje morebitnih težav. Družina naj uporabniku prepusti prosto izbiro pri organizaciji svojega časa in dejavnosti, hkrati pa bo odprta za komunikacija z osebnim asistentom, kar ima velik vpliv na izvajanje kakovostne storitve osebne asistence.

Deljenje odgovornosti

Pridobitev osebne asistence ne pomeni, da se družinski člani umaknejo iz skrbi za svojega bližnjega. Namesto tega je priporočljivo, da družina in osebni asistent sodelujeta ter si delita odgovornosti. Družinski člani lahko še vedno nudijo čustveno podporo in sodelujejo pri določenih gospodinjskih opravilih, medtem ko osebni asistent pomaga pri osebni negi, mobilnosti in drugih specifičnih potrebah uporabnika. Takšna delitev nalog prispeva k uravnoteženemu pristopu in preprečuje preobremenjenost posameznih članov.

Sožitje osebnega asistenta in družine uporabnika je podobno partnerskem odnosu. Tudi svojemu partnerju ne “obesimo” na ramena celega bremena, tako tega ne naredimo osebnemu asistentu. Osebni asistent se lahko odloči, da bo kosilo pripravljal le za uporabnika in skrbel le za uporabnika, kar pogosto zaostri odnose. Na vseh deležnikih je, da stopijo korak nazaj in najdejo kompromis.

Medsebojno spoštovanje

Spoštovanje med družino in osebnim asistentom je ključnega pomena za uspešno sodelovanje. Družinski člani naj prepoznajo strokovnost in trud asistenta ter cenijo njegovo delo. Hkrati mora asistent spoštovati družinske vrednote, meje in navade. Takšen odnos gradi zaupanje in ustvarja pozitivno okolje za uporabnika.​

Vključenost družine

Družina ima pomembno vlogo pri podpori uporabniku osebne asistence. Sodelovanje pri dnevnih aktivnostih, načrtovanju prostega časa in udeležbi na terapijah lahko izboljša kakovost življenja uporabnika. Osebni asistent lahko spodbuja družino k takšni vključenosti in jim nudi potrebne informacije ter podporo.

Izobraževanje

Čeprav izobraževanje družinskih članov o osebni asistenci ni zakonsko obvezno, lahko prispeva k boljšemu razumevanju storitve, pravic in odgovornosti uporabnika ter vloge osebnega asistenta. To vodi k ustvarjanju pozitivnega in vključujočega okolja, kjer se vsi deležniki počutijo informirane in podprte.

Spremljanje osebne asistence

Redno spremljanje kakovosti osebne asistence s strani družine je pomembno za zagotavljanje, da storitev ustreza potrebam uporabnika. Opazovanje napredka, odprt dialog z osebnim asistentom in skupno iskanje rešitev za morebitne izzive omogočajo prilagajanje in izboljševanje storitve v korist uporabnika.

Sodelovanje med izvajalcem, osebnim asistentom in družino je ključnega pomena za zagotavljanje kakovostne osebne asistence in izboljšanje kakovosti življenja uporabnika. Z vzajemnim spoštovanjem, jasno komunikacijo, deljenjem odgovornosti, podporo ter izobraževanjem se ustvarja močna sinergija med družino in osebnim asistentom, ki omogoča optimalno podporo in skrb za uporabnika. Sodelovanje in povezovanje med vsemi vpletenimi je ključno za ustvarjanje okolja, ki spodbuja neodvisnost, samostojnost in kakovostno življenje posameznika.