Seznam izvajalcev osebne asistence
Odločitev o izbiri izvajalca je vse prej kot lahka. Od izbora je odvisno kdaj boste prejeli pomoč – če sploh. Dejstvo je, da se na razpisana delovna mesta za osebne asistente, ki jih objavi samostojni podjetnik kandidati redko prijavljajo. Zaposlitev pri s.p-ju sabo nosi težjo pridobitev kredita in tudi manjšo stabilnost delovnega mesta.
Poglejmo postopek podrobneje. Finančna sredstva, ki jih ministrstvo namenja za izvajanje osebne asistence, so strogo določena in nadzorovana. Pogosto pa se zgodi, da izvajalec, ki nima zadostnega znanja s področja financ in računovodstva, napačno upravlja s sredstvi, kar lahko vodi do vračila sredstev. Če tega ne uspe rešiti, se lahko podjetnik odloči za zaprtje svojega s.p.-ja. V takšnih primerih uporabniki pogosto ostanejo brez pomoči, čeprav bi moral izvajalec predati svoje uporabnike drugemu izvajalcu – kar pa se v praksi redko zgodi.
V zadnjih letih smo priča hitri rasti novih izvajalcev osebne asistence, predvsem zaradi medijske pozornosti in povpraševanja. Kljub temu, da je za začetek izvajanja osebne asistence potrebna le podpisana pogodba z ministrstvom, ki sicer stremi k preprečevanju vstopa nekompetentnih izvajalcev, je pritisk na sistem izjemen. Ministrstvo se tako pogosto znajde v položaju, ko nima dovolj mehanizmov za preprečevanje vstopa manj primernih izvajalcev.
Pomemben element pri izbiri izvajalca osebne asistence je tudi strokovni vodja. Težava nastane pri zakonskih določilih, saj je strokovni vodja potreben šele pri več kot petih uporabnikih. Gre za osebo z izkušnjami na področju socialnega varstva, kar je pogoj za opravljen izpit za strokovnega delavca. Strokovni vodja ni le oseba s tehničnimi znanji, ampak nekdo, ki razume potrebe uporabnikov ter pomaga reševati morebitna nesoglasja med uporabniki in asistenti. Njegova vloga je ključna pri tem, da uporabniki dobijo pravo podporo in pomoč pri izbiri osebnih asistentov.
Nadomeščanje odsotnih osebnih asistentov je še eno ključno vprašanje, ki zahteva pozornost. Če potrebujete pomoč vsak dan, je nadomestni asistent nujen, kadar vaš redni asistent ne more opravljati dela. Večji izvajalci imajo obsežnejšo kadrovsko bazo in lahko hitro zagotovijo nadomestnega asistenta, manjši pa tega pogosto ne zmorejo, kar pomeni, da uporabniki ostanejo brez potrebne pomoči.
Na odločitev o izbiri izvajalca pogosto vpliva tudi hitrost odziva. Nekateri izvajalci bodo uporabnike pustili čakati tedne ali celo mesece, preden začnejo nuditi storitve, bodisi zaradi težav pri iskanju asistentov bodisi zaradi potrebe po iskanju strokovnega vodje. Pri nas se zavedamo, da je vsak dan brez osebne asistence izgubljen dan. Zato se trudimo, da čim hitreje uredimo postopek in vam omogočimo tisto, kar vam pripada – pomoč, ki jo nujno potrebujete in si jo zaslužite.
Morda vas zanima tudi:
